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仕事のこと

リピートご依頼の喜び💕

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あっという間に5月が終わりますね😲!一時期お天気が崩れてどうなることやらと心配しましたが少し落ち着き傾向で有り難いです🌤私たちの仕事はどうしても天気に左右されてしまいます😅

さて、今朝は今年リフォームさせていただいたお客様から、別工事の見積もりをお願いしたいとご連絡をいただきました😊まだまだ未定なので詳細は伏せますが、二度目以降の工事のお願いをいただくのはやっぱり嬉しいです😌一度目の工事にご満足いただいていなかったら絶対にこんな連絡はないです。

岩崎工務店は元々、OB客様からのリピート仕事の多い会社です👷‍♀️先代からのお客様の中には、親戚みたいに気さくに接してくれる方がたくさんいらっしゃいます。先代の父が、築いてきた信頼関係の賜物だなぁと常、感じています☺️

そんな中、代替わり後に出会った新規のお客様からもリピートがいただけるようになっていること、本当に本当に嬉しいです✨この大変なご時世にお声掛けいただけること自体、感謝の気持ちでいっぱいです😄二度目、三度目と関わらせていただけること、もちろんお互い元気に再会できることも嬉しくて😊あと、前回の仕事に満足いただいたんだなということで、自信にも繋がっています。

先代の頃からの理念に「建てて終わらない、永久の信頼関係」というものがありまして👋この先代があげていた理念、わたしたちなりに今も大切にしています✨

住まいを触らせていただくからには、これからずっとお付き合いしていくつもりで一件一件向き合って仕事をしています⛏引渡した後にも、困った時のパートナーでいられたらいいなと思っているので「おうちのかかりつけ医」という言葉で現在は表現しています🏥当時の「永久の信頼関係」という言葉は、わたしは嫌いじゃないけどちょっと堅苦しい気もしますしね〜😅

現社長も、わたしも、まだ業界としては若手。更に小さな工務店だし、一見頼りないと思うのですが😅二度目、三度目と頼っていただけるお客様がいる限り、真面目に、真摯に、誠実に仕事を続けていきたいなぁと改めて思いました☺️

でもこれからの仕事を後回しにしなきゃいけないほどに、今やらないといけない仕事がたくさん溜まってきていま〜す😅ひとつひとつ、丁寧に進めていきたいです😊頑張ります✊❣️

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